Una de las formas más efectivas de cerrar una venta con sus clientes de serigrafía es con una visita en persona. Ya sea que esté llamando en frío a posibles clientes o haciendo un seguimiento con una llamada de ventas formal y preestablecidas, tener tiempo cara a cara con sus clientes le da tiempo para responder a todas las preguntas de sus clientes y aumentar su nivel de comodidad al contratarlo para sus necesidades de serigrafía. Saber cómo llevar a cabo una visita en persona es tan importante como programar citas con sus clientes. Al seguir los pasos correctos a través de sus citas de ventas en persona, puede completar más ventas con sus clientes potenciales.

Programe todas las llamadas de ventas, incluidas las llamadas en frío.

El mayor error que cometen los serigráfistas con las visitas en persona es no programarlas. Con tanto ya en su lista de tareas pendientes para mantener su taller de serigrafía en funcionamiento, encontrar el tiempo para visitar a clientes y clientes potenciales puede ser difícil. La clave es programar llamadas de ventas con regularidad. Tenga un número determinado de visitas en persona que intentará hacer cada semana o mes. Cuando no tengas suficientes clientes listos para cumplir con tu compromiso personal con las llamadas, llena tu horario con llamadas en frío.

Investiga.

Una llamada de ventas exitosa comienza con conocer a su cliente. Si es una llamada fría, sepa quiénes son los responsables de la toma de decisiones y haga que su objetivo sea cumplirlos. Si se trata de una empresa con cuyos representantes ha hablado anteriormente, tómate el tiempo para aprender más sobre su empresa. Sepa a quién sirven y qué hacen. Hacer preguntas sobre la empresa que se responden fácilmente mirando su sitio web o página de Facebook puede parecer perezoso, mientras demuestra que has hecho tu investigación mostrará a tu cliente potencial que te tomas en serio el aprendizaje de su negocio para que puedas ayudarlos de manera efectiva.

No vayas con las manos vacías.

Cuando haces una llamada en persona, necesitas tener algo que dejar atrás. Como mínimo, debes dejar atrás tu tarjeta de visita. Si estás visitando a un cliente del que te estás esforzando por reservar y anticipar un pedido grande, es inteligente tomar muestras de productos con su logotipo. Es aconsejable tener folletos de productos con una lista de sus artículos y servicios más populares junto con precios para dejar atrás a cualquier cliente. Después de que se haya ido, su prospecto de negocio tendrá algo que examinar para tener una mejor idea de cómo su negocio de serigrafía puede satisfacer sus necesidades.

Tener un objetivo.

No puedes declarar que una llamada de negocios es un éxito si no sabes lo que esperas lograr. Entra en cada visita de cliente con un plan. Si es una llamada en frío a un nuevo cliente potencial, probablemente no apuntarás a una venta desde tu primera visita. En su lugar, haga de su objetivo una introducción o el abandono de los materiales de su producto. Si se trata de una visita de seguimiento, tenga un argumento que pueda hacer que su cliente se ade atrás; si ya ha interactuado con su cliente potencial, debe tener una buena idea de cuáles son sus necesidades y qué productos serían ideales para ellos. Esté listo con un presupuesto para los productos probables en las cantidades que es probable que su cliente necesite.

Expresa tu plan de seguimiento.

La interacción con su posible cliente no termina cuando termina su visita en persona. Cuando te vayas, debes establecer un plan con tu cliente para hacer un seguimiento. Para una llamada en frío o una visita introductoria, intente programar una visita de seguimiento con su cliente potencial durante la cual puede sentarse y revisar sus productos y servicios, o pedir permiso para hacer un seguimiento con una llamada telefónica después de darles la oportunidad de revisar sus materiales. Si cerró la venta, prometa hacer un seguimiento desde la oficina para confirmar cualquier detalle del pedido o para actualizar a su nuevo cliente sobre su pedido.

Las llamadas de ventas en persona son la mejor manera de impulsar su negocio. Las llamadas de ventas en persona pueden ayudarle a llegar a nuevos clientes, retener a sus clientes existentes y conseguir que sus clientes existentes actualicen sus pedidos. Para completar las ventas de su negocio de serigrafía con llamadas de ventas en persona, haga que las visitas de los clientes sean una prioridad y tenga una estrategia para hacer crecer su relación profesional y reservar la venta.

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